United и Continental завершили сделку, начав работу по интеграции компаний
United и Continental завершили сделку, начав работу по интеграции компаний
01 октября авиакомпании United и Continental завершили сделку по слиянию и теперь являются
собственностью корпорации United Continental Holdings Inc. , бывшей корпорации UAL. Уже
запущены процессы по совмещению операционной деятельности, объединению политик и
официальных процедур компаний. На данный момент авиакомпании оперируют в качестве двух
отдельных перевозчиков, все контракты остаются в силе, и вы можете пока взаимодействовать со
своей авиакомпанией по привычной схеме. В ближайшие месяцы вы увидите определенные
изменения, по мере того, как мы будем интегрировать наши бизнес-процессы. Мы приложим все
возможные усилия для того, чтобы вы были полностью информированы обо всех изменениях,
которые будут происходить во время этого переходного периода. Благодаря отличной команде,
несравненной глобальной маршрутной сети, и своим лучшим индустриальным продуктам United с
успехом сможет приносить еще больше пользы своим клиентам.
Вступили в действие Elite Benefits в рамках программ для часто летающих пассажиров
Участники программы Mileage Plus элитного статуса теперь могут выбрать себе более удобные
места на рейсах United и Continental. Новая система бонусов также позволит участникам Mileage
Plus элитного статуса повысить класс обслуживания при совершении перелета на внутренних
рейсах, а также получить место с дополнительным пространством для ног и на рейсах Continental.
Независимо от того, какой авиакомпанией совершается перелет (United или Continental),
участники программ для часто летающих пассажиров элитного статуса получат лучшие кресла.
Выбор мест повышенной комфортности в салоне самолета – одно из первых преимуществ,
которым смогут воспользоваться пассажиры United и Continental по мере того, как авиакомпании
будут интегрировать свои программы лояльности для пассажиров. О дополнительных
возможностях для пассажиров будет сообщено в течение ближайших месяцев, полное
объединение программ планируется к 2012 году. Для получения более подробной информации,
пожалуйста, посетите интернет-сайт united.com/merger.
«Безопасный полет»
Управление по Обеспечению Транспортной Безопасности США (US Transportation Security
Administration) переходит к следующей фазе программы «Безопасный полет», в соответствии с
которой 100% пассажиров, путешествующих рейсами United должны предоставить информацию
SFPD (Secure Flight Passenger Data) для всех бронирований, совершенных с 01 ноября 2010 года
включительно. Информация по SFPD в обязательном порядке должна быть предоставлена за 72
часа до предполагаемого времени вылета. Обеспечивая выполнение данного требования, United
вводит систематический запрет на выписку билетов на стоке 016 при отсутствии данных SFPD в
копии PNR United. Также, United сообщает агентству о наличии бронирований, в которых
отсутствует необходимая информация, сообщением через SSR (Special Service Request) в PNR.
